Expédition, paiements et retours
1) Modes d’expédition
Le mode de livraison est la livraison à domicile ou la collecte en entrepôt. Pour les envois vers la péninsule (Espagne et Portugal) ou les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta, Melilla ou l’Europe, la société de transport sera en charge du service. La commande sera expédiée à l’adresse que vous avez fournie au moment où vous avez passé votre commande. Important : Si la livraison ne peut être effectuée en raison de l’absence du destinataire, l’agence de transport laissera une note indicative et essaiera de contacter le destinataire par téléphone. Après deux tentatives infructueuses, le client doit contacter l’agence de transport pour procéder à la livraison.
2) Délai de livraison
- Péninsule (Espagne et Portugal) : Le délai de livraison varie de 1 à 2 jours ouvrables.
- Îles Canaries, Baléares, Ceuta et Melilla : Le délai de livraison dépend de la région et des conditions de la société de transport. Veuillez vérifier avec nous pour plus de détails.
- Europe : Le délai de livraison varie de 3 à 5 jours ouvrables.
La préparation de la marchandise peut varier entre 1 jour et 3 jours selon le stock ou la quantité commandée.
3) Frais d’expédition
(Livraison gratuite ! en kits ou en quantités)
- Péninsule ibérique (Espagne et Portugal) :
Les frais d’expédition sont calculés dans le panier lors de la commande.
Il est expédié depuis notre entrepôt à Barcelone, en Espagne.
- Îles Canaries, îles Baléares, Ceuta et Melilla :
Les frais de port sont calculés dans le panier lors de la commande, ( Consulter )
Il est expédié depuis notre entrepôt à Barcelone, en Espagne.
-Europe:
Les frais d’expédition sont calculés dans le panier lors de la commande.
Il est expédié depuis notre entrepôt à Barcelone, en Espagne.
4) Tarifs spéciaux
Le client doit demander des informations sur les tarifs d’expédition spéciaux ou pour les grandes quantités.
5) Paiements
Nos paiements sont sécurisés avec certificat SSL
Nous utilisons les modes de paiement suivants :
Carte Visa/Mastercard
PayPal
Virement.
6) Retours
Les retours sont acceptés dans les 14 jours, à condition que le matériel soit descellé/aucun signe d’utilisation, ou par défaut.